Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door de Safella-applicatie te downloaden, installeren of gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de app dan niet.

2. Beschrijving van de dienst
Safella is een persoonlijke veiligheidsapplicatie die functies biedt voor noodalarmen, locatiedeling, AI-gestuurde communicatietools en bewijsverzameling. Safella is geen vervanging voor hulpdiensten.

3. Gebruikersaccounts
U moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account.

4. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in Safella alleen voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. U mag de noodalarmfuncties niet misbruiken, geen valse meldingen indienen en de app niet gebruiken om anderen lastig te vallen of schade toe te brengen.

5. Abonnementen & betalingen
Safella Extra is beschikbaar als een maandelijks (€9,99/maand) of jaarlijks (€59,99/jaar) abonnement. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze minstens 24 uur voor het einde van de huidige periode worden opgezegd. Terugbetalingen zijn onderworpen aan het beleid van de App Store of Google Play.

6. Beperking van aansprakelijkheid
Safella wordt geleverd "zoals het is", zonder enige garantie. Wij garanderen geen ononderbroken dienst of dat de app schade zal voorkomen. Safella is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om de dienst te gebruiken.

7. Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment op te schorten of te beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden of om enige andere reden naar ons goeddunken.

8. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van Safella na wijzigingen vormt aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden.

9. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via support@safella.dev.