Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

1. Informationen, die wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Angaben zu Notfallkontakten. Außerdem erheben wir Standortdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten, wenn Sie die Funktionen von Safella verwenden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Informationen werden verwendet, um Sicherheitsfunktionen bereitzustellen (Notfallalarme, Standortfreigabe, „Begleite mich“-Verfolgung), die App zu verbessern und mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

3. Standortdaten
Standortdaten werden nur mit Ihren festgelegten Notfallkontakten geteilt, wenn Sie aktiv einen Alarm auslösen, eine „Begleite mich“-Sitzung starten oder den „Notfall-Ausrede“-Timer verwenden. Wir verfolgen Ihren Standort nicht im Hintergrund ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Beweise & Aufnahmen
Audio- und Videoaufnahmen, die während eines Alarms erstellt werden, werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Nur Sie können auf Ihre Beweisdateien zugreifen. Ist keine Internetverbindung verfügbar, werden Aufnahmen lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

5. Datenspeicherung & Sicherheit
Alle Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

6. Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer: (a) an Ihre Notfallkontakte, wenn Sie einen Alarm auslösen, (b) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder (c) an Dienstleister, die uns beim Betrieb der App unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterstützen.

7. Aufbewahrung von Daten
Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit in der App löschen. Nach der Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt.

8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder zu exportieren. Kontaktieren Sie uns unter support@safella.dev, um diese Rechte auszuüben.

9. Datenschutz von Kindern
Safella ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n unter support@safella.dev.